Esportes

Fifa se desculpa após venda de ingressos para Copa ter problemas

MOSCOU, RÚSSIA (FOLHAPRESS). O primeiro dia da quarta fase de venda de ingressos para a Copa do Mundo foi marcado por muitos problemas para os torcedores de todo planeta.
Uma fila de espera virtual de mais de duas horas para acessar o sistema e dificuldades para efetuar o pagamento foram algumas das falhas registradas nesta terça-feira (13).
As reclamações nas redes sociais foram tantas que a Fifa precisou usar sua conta no Twitter para pedir desculpas pelo inconveniente.
"Nós nos desculpamos pelas dificuldades enfrentadas por quem quis comprar tíquetes hoje. Recebemos muitas mensagens e entendemos perfeitamente a frustração de vocês", escreveu a Fifa.
"Fomos informados que estes problemas estão relacionados ao grande volume de fãs acessando a plataforma de tíquetes. Nós agradecemos pela paciência", postou a entidade.
Mais tarde, em nova mensagem, a Fifa disponibilizou um canal de comunicação para quem não conseguiu realizar o pagamento ou recebeu uma cobrança indevida.
A atual fase de vendas se dá por ordem de chegada e irá até o dia 3 de abril. A última etapa irá de 18 de abril até o dia 15 de julho, data da final do Mundial.
A etapa atual começou com entradas esgotadas para o duelo entre Argentina e Islândia e para a final.
No total, a Fifa informou ter vendido 1,3 milhão de bilhetes.

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